CT. HELP
FAQ
Welche Größe soll ich bestellen?
Miss deinen Fuß von der Ferse bis zur Spitze des längsten Zehs. S passt bei 22–23,5 cm (EU 35–37), M bei 23,5–25 cm (EU 38–40), L bei 25–27 cm (EU 41–43). Im Größenratgeber findest du UK- und US-Größen und die Größen der Wickelteile.
Wie viele Socken sind in einer Packung?
Jede Grip-Socke kommt als zwei Paar: je ein Paar in den beiden auf der Produktseite genannten Farben. Sets enthalten drei bis fünf Paar, alle in der gewählten Größe.
Verhindern die Socken, dass ich ausrutsche?
Wir bewerten die Haftung nicht. Der Silikonprint gibt der Sohle eine strukturierte Oberfläche, aber wie sich eine Grip-Socke verhält, hängt von Boden oder Gerät, Schweiß und Abnutzung ab. Prüfe deinen Stand, bevor du eine Feder belastest oder auf die Plattform steigst.
Woraus ist der Print?
Der Print auf der Sohle der Socken und auf der Unterseite der Handtücher ist aus Silikon. Bei den Wickelteilen ist das Muster eingestrickt, bei den Beuteln aufgedruckt.
Wie wasche ich sie?
Socken: auf links bei 30 °C mit ähnlichen Farben, kein heißer Trockner, den Print nicht bügeln. Handtücher: 40 °C, bedruckte Seite nach außen. Wickelteile: kalt von Hand oder im Wollprogramm, liegend trocknen. Pflegehinweise stehen auf jeder Produktseite.
In welcher Währung zahle ich?
In der Währung deines Lieferlandes: USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK, CHF oder CAD. Preise werden mit Währungscode angezeigt. Ändere das Land oben auf der Seite unter Lieferland.
Muss ich Einfuhrabgaben zahlen?
Wenn dein Paket aus einem Gebiet außerhalb des Zollgebiets deines Landes kommt, können bei Ankunft Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder eine Gebühr des Zustellers anfallen, die der Empfänger bezahlt. Siehe Lieferung & Zölle.
Wie kann ich bezahlen?
Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Kartenzahlungen wickelt Stripe ab, PayPal-Zahlungen PayPal; wir sehen oder speichern deine vollständige Kartennummer nie. Auf deiner Abrechnung steht FORMIK.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, bis sie versandt ist: schreib uns mit deiner Bestellnummer. Nach dem Versand kannst du sie zurückgeben; siehe Rückgabe & Erstattung.
Etwas ist fehlerhaft angekommen. Was nun?
Schreib uns mit Bestellnummer und Foto. Wir zahlen die Rücksendung und ersetzen, reparieren oder erstatten. Deine gesetzlichen Rechte gelten; für Mängel gibt es keine 30-Tage-Grenze.
Ist ein Kurs-Set günstiger als die Einzelteile?
Nein. Ein Set zeigt dir die Teile in einem Print zusammen und legt sie in einem Schritt in den Warenkorb. Jedes Teil kostet im Set dasselbe wie einzeln.